产品介绍

“互联网+护理服务”定义:主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。
金养通互联网+护理服务管理平台:利用移动互联网、物联网、智能呼叫、GPS定位技术、人脸识别技术等先进信息化手段,根据试点方案提出的要求,围绕服务对象、服务项目、服务行为、服务管理、风险防控等方面,为医疗机构提供智能化、规范化的管理工具。

业务流程

互联网+护理平台产品体验

涵盖智慧社区养老、居家养老、机构养老等多种养老运营模式,为养老服务运营企业和政府部门监管养老服务提供了先进的业务指导方式和管理手段

功能展示

在线预约

用户在APP上根据需求下单预约服务或购买套餐服务,由平台自动派单

服务接单

用户或平台可指定护理人员接单,未指派的在符合条件的前提下可进行抢单

随访记录

服务行为留痕,自动记录护理人员工作过程,以此约束上门护理行为,监督、规范护理操作

服务监管

后台监管,一键视频求助,既保障服务质量,又有效解决护理服务纠纷,实现双向安全保障

服务回访

服务完成后,平台对护理人员服务进行跟踪,提高用户满意度,增强与用户的互动性,缩短护患距离

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